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    17ago, 2022
    Maior feira pet da América Latina lança inovações e acelera negócios no setor

    Pelo terceiro ano consecutivo levamos nosso sistema Zetta PET para a mais importante feira pet voltada a negócios da América Latina – a Pet South America em São Paulo. A feira, que acontece todo ano no segundo semestre, reúne mais de 400 empresas do setor e mais de 21 mil visitantes em três dias de evento, no parque de exposição Expo São Paulo. Com a presença dos principais players da indústria PET, a feira apresenta as últimas novidades do mercado em produtos acessórios, aquarismo, higiene e beleza, pet food e serviços.

    O diretor da Zetta Brasil, empresa desenvolvedora do sistema Dr. Snoopy, Wilson Savegnago, afirma que a participação na PET SA é importante para apresentar melhor os serviços, captar novos clientes e ampliar negócios.

    “É o momento em que temos contato direto com profissionais do setor que estão em busca de novidades e serviços que facilitem a gestão de seus pet shops e clínicas veterinárias. Essa troca é fundamental tanto para quem procura por inovações quanto para quem desenvolve e vende”, sublinha Wilson ao destacar que o evento gera à marca cerca de 200 novos clientes e mais de R$ 500 mil em negócios.

    As últimas novidades apresentadas pelo sistema foram duas inovações no processo de gestão e nas vendas das empresas do ramo. A primeira delas é um aplicativo voltado exclusivamente às entregas em domicílio – o Smart Delivery. A partir dele, as lojas têm um sistema próprio para venda e controle de entregas de produtos e medicamentos.

    “É uma loja virtual integrada ao sistema que possibilita atualização automática de preços, descontos, controle de estoque e notas fiscais, além de entregas na casa dos clientes. Já temos empresas que triplicaram as vendas com o uso do aplicativo”, detalha Wilson.

    Outra novidade está na forma de pagamento oferecida pelo sistema. Além da possibilidade de venda por cartão e boleto no site ou aplicativo, o Dr. Snoopy aceita o recebimento de contas via PIX, que automatiza o caixa e reduz os riscos. “São soluções digitais para processar os pagamentos de ponta a ponta, de forma simples, segura e completa. Queremos que as lojas e clínicas otimizem seus processos e trabalhos e, ao mesmo tempo, facilitem a vida dos seus clientes. É isso que o nosso sistema faz”.

    Com crescimento anual de 100%, o Dr. Snoopy está presente em todo o Brasil e conta com mais de 10.000 usuários. O sistema ERP simplifica a rotina e otimiza a gestão de pet shops e clínicas veterinárias, com a automatização de todos os processos, desde atendimento, logística, controle do estoque, planejamento até a emissão de notas fiscais e relatórios comerciais e financeiros.

    Para saber mais sobre o sistema acesse o site, faça um teste gratuito ou entre em contato: (49) 3366 1011 | (49) 98813-5595.

    23maio, 2022
    Sistema de Delivery conquista e impulsiona mercado pet

    Disponibilizar os produtos na internet e entregar na casa dos clientes se tornou uma grande estratégia comercial para pet shops e clínicas veterinárias em todo o País. A inovação acompanhou as mudanças na forma de consumo dos brasileiros e passou a ser a grande protagonista na expansão do setor.

    No Rio de Janeiro, o empresário Guilherme Perrone percebeu o momento e apostou na inovação. Ele é diretor da Rede Planeta Pet, associação que reúne 17 lojas em cinco municípios cariocas e conta com mais de 25 mil clientes.

    A estratégia de Guilherme foi investir em um sistema de gestão completo para o setor  que permitiu a integração de lojas virtuais e a entrega dos produtos em domicílio. Ele instalou o sistema Dr. Snoopy em 2017 e passou a automatizar todos os processos de gestão, além de vender online e fazer chegar seus produtos aos clientes via delivery. A Rede que contava com 4 lojas no início de 2021 já alcança 17.

    “Nosso foco é maior na venda e entrega de produtos pet dentro dos municípios do Rio de Janeiro, Niterói, Nova Iguaçu, Duque de Caxias e Itaguaí, em sistema de associativismo que permite melhores taxas, oportunizando maior crescimento. Apenas 5 lojas trabalham também com prestação de serviço, como banho e tosa e atendimento veterinário. Atualmente, contamos com mais de 80 colaboradores”, detalha.

    Guilherme destaca que o sistema Dr. Snoopy trouxe muitas vantagens ao seu negócio, especialmente o maior controle de entregas e romaneio de pedidos.

    “O sistema possui uma diversidade de ferramentas e é muito completo. Ele te dá a oportunidade de ter 100% do controle da sua empresa: sistema on-line; relatórios sobre tudo, vendas diárias, ranking de clientes, média de margem de lucro, mark-up, etc; controle de banho e tosa, com comissões, datas de aniversário dos pets e clientes, quantidade de serviços feitos, relação de aumento de faturamento mês a mês. São muitas vantagens e para nós a maior delas é o ótimo controle de entrega, nosso principal foco”.

    A meta da Rede Planeta Pet é fechar 2023 com 50 lojas associadas.

    Como funciona

    Desenvolvido pela empresa catarinense Zetta Brasil, o Dr. Snoopy é um sistema de gestão integrado exclusivo para Pet Shops e Clínicas Veterinárias que simplifica a rotina e otimiza a gestão. Todos os processos são automatizados, desde atendimento, logística, controle do estoque, planejamento até a emissão de notas fiscais e relatórios.

    O bônus do software de gestão é a integração do e-commerce que permite a criação do sistema de delivery de produtos. Com a ferramenta, é possível ofertar todos os produtos individualmente em um catálogo virtual, com atualização automática de preços, descontos, controle de estoque e notas fiscais. Outro diferencial está na entrega mais ágil dentro da área de atuação do estabelecimento.

    O Dr. Snoopy está disponível em todos os estados do Brasil e conta com mais de 10.000 usuários. Para saber mais sobre o sistema e contratar o software, acesse o site, faça um teste gratuito ou entre em contato: (49) 3366 1011 | (49) 98813-5595.

    25abr, 2022
    Estratégia para inovar e manter seu pet shop em alta

    Administrar um pet shop é desafiador! Num período de inflação alta e redução do poder de compra dos brasileiros, o empreendedor lida com uma concorrência forte – 40 mil estabelecimentos no Brasil ­— um mercado imenso (141,6 milhões de pets) e a busca competitiva por clientes (um pet shop para cada 3.500 habitantes). Porém, por outro lado, percebe o faturamento e a expansão do setor entre os mais elevados que justificam as estatísticas (projeção de R$ 40 bilhões em 2022).

    Como equilibrar essa conta, fazer parte deste faturamento e permanecer em alta?

    O grande desafio certamente é destacar-se no mercado e manter-se no topo do segmento. Para isso, é necessário um bom planejamento estratégico com inovação em produtos, processos e gestão profissionalizada.

    Detalhamos abaixo como ter tudo isso com apenas um investimento: num sistema para Pet Shops e Clínicas Veterinárias: Dr. Snoopy! Confira:

    Planejamento estratégico

    Este é um item importante para qualquer empresa que queira apostar em resultados. É aqui que são analisados os números, estudado mercado, avaliado ações, traçadas estratégias e verificado os pontos fortes e fracos que determinam ou não o sucesso do pet shop.

    O Sistema para Pet Shops e Clínicas Veterinárias Dr. Snoopy, específico, dá todo esse suporte, cria métricas e estabelece ações para a administração completa da sua empresa. Ao instalá-lo no seu estabelecimento via arquivo em nuvem, você tem acesso a todas as ferramentas de gestão: gerenciamento de todas as vendas e auxílio na formação de preço com mark-up; emissão de notas fiscais para todos os serviços prestados com entrada automática de XML; gerenciamento seguro de todos os itens em estoque e controle de fornecedores parceiros; visualização de relatórios com toda a movimentação realizada dentro do sistema.

    Todas as informações são centralizadas em um lugar só para que o gestor possa acompanhar todos os processos e integrar todos os dados, com relatórios financeiros detalhados: número de clientes atendidos, quanto cada um gera de lucro, contas a pagar e a receber, quais os produtos e serviços com maior lucratividade e em qual área vale a pena investir mais. Com todas as informações, fica bem mais fácil montar seu planejamento estratégico e direcionar seu negócio, não é mesmo?

    Inovação em produtos e processos

    Ao contrário do que muitos pensam, não é preciso fazer grandes investimentos para inovar em produtos e processos no seu estabelecimento. Com algumas boas ideias dá para tornar sua gestão muito mais inovadora, trazendo diversos benefícios e mais eficiência para o negócio.

    Neste tema, o Snoopy é doutor! Primeiro por permitir acesso em nuvem, segundo por disponibilizar todos os serviços via aplicativo e terceiro por integrar e automatizar todos os processos gerenciais, desde o agendamento de banhos, tosas, vacinas e consultas até o controle de estoque e a emissão de relatórios e documentos fiscais.

    Ele conta com aplicativo exclusivo ao cliente para acompanhamento de agendas e histórico do pet, além de sistema completo à empresa para controle dos agendamentos, com envio de SMS ao cliente. Outra funcionalidade inovadora é a criação de uma loja virtual integrada que dá ao pet shop liberdade para vender os produtos online e maior comodidade para os clientes.

    São boas ideias que fazem toda a diferença, agilizando os processos, organizando a rotina, facilitando o trabalho e melhorando a gestão.

    Gestão profissionalizada

    A boa notícia é que com todas essas ferramentas em mãos sua gestão já será profissionalizada, permitindo passos mais sólidos e assertivos. Identificando os pontos fortes do seu pet shop você saberá onde pode investir mais, reduzindo custos, otimizando resultados e ganhando tempo. Isso se chama eficiência!

    Ao investir em inovação, você não só acompanha a principal tendência de mercado como garante crescimento no mercado. Inovar é principal o caminho para o sucesso!

    Agora que você já conhece uma estratégia completa para manter-se competitivo no mercado, que tal investir em tecnologia e inovação, criar seu planejamento e profissionalizar sua gestão? A gente te ajuda! Com nosso sistema para Pet Shops e Clínicas Veterinárias Dr. Snoopy, você otimiza o trabalho e aumenta produtividade e lucros!

    Quer saber mais? Faça um teste grátis! Ou chama no WhatsApp (49) 98813-5595.

    21mar, 2022
    Software facilita gestão de clínicas e pet shops em todo o Brasil

    Planilha de Excel para fazer agendamentos, controle de estoque manual e até três sistemas para armazenar dados, emitir notas e relatórios. Muita mão de obra e trabalho dobrado para administrar tudo, não é?

    Foi o que percebeu o empresário do setor de tecnologia da informação, Wilson Savegnago, proprietário da Zetta Brasil, de Pinhalzinho/SC, ao criar um sistema de gestão voltado especialmente para pet shops e clínicas veterinárias. O software de gestão chamado Dr. Snoopy integra e automatiza todos os processos gerenciais das empresas do setor, desde o agendamento de banhos, tosas, vacinas e consultas até o controle de estoque e a emissão de relatórios e documentos fiscais.

    “As empresas utilizavam Excel para administrar agendamentos e faziam o controle com planilhas manuais. Precisavam de um sistema para controle da agenda do clínico, outro para o armazenamento obrigatório de dados e mais um para emissão de notas fiscais. O que fizemos foi centralizar todas as informações em um lugar só para que o gestor possa acompanhar todos os processos e integrar todos os dados, com relatórios financeiros detalhados: número de clientes atendidos, quanto cada um gera de lucro, contas a pagar e a receber, quais os produtos e serviços com maior lucratividade e em qual área vale a pena investir mais”, explica Wilson.

    Com todas essas informações registradas pelo sistema, o gestor pode tomar decisões mais assertivas, além de melhorar o serviço prestado ao cliente. Essa foi a principal vantagem destacada pela médica veterinária Sara Campos da Silva. Na empresa dela, a dificuldade estava justamente na falta de integração entre o setor clínico e o pet shop. Com o sistema, a gestão dos dois setores passou a ser feita simultaneamente.

    “A gente percebe um reflexo desse melhor gerenciamento para os nossos clientes. Os processos da clínica ficaram mais ágeis e mais rápidos, possibilitando ao cliente o pagamento e o controle das suas despesas de forma integrada. Com isso, conseguimos melhorar o acompanhamento pós-venda, com um feedback positivo dos clientes em relação aos avisos de vacinas e de retornos”, ressalta Sara.

    Sistema integra loja virtual

    Além do software completo de gestão, o sistema também pode ser gerenciado por aplicativo e permite a criação de uma loja virtual para delivery de produtos.

    “O sistema Smart Delivery é integrado ao Dr. Snoopy e serve para que o nosso cliente de pet shop tenha a sua loja online focada em delivery dentro da sua cidade e região. Hoje nós temos clientes que faturam até R$ 100 mil só no delivery graças ao nosso aplicativo híbrido. Com ele, o cliente do pet shop pode acessar e fazer a compra de uma ração ou de qualquer produto pelo celular. O pet shop recebe o pedido no nosso sistema, faz a entrega e depois gerencia pagamentos, tendo controle detalhado sobre a quantidade de venda em cada loja – virtual e física – através de um único lançamento”, sublinha Wilson.

    Foi justamente essa praticidade e organização que as clínicas e pet shops procuravam ao optar pela solução.    O empresário carioca Felipe Doederlein administra a Rede de Comércio de Rações Lupi Pet no Rio de Janeiro e viu as vendas aumentarem com o delivery de produtos.

    “Hoje vendemos mais na internet do que nas lojas físicas. A diferença alcança 20% para o virtual. Com a loja online nossas vendas totais crescem 15% ao mês. São cerca de 700 entregas por dia dentro do Rio de Janeiro”, detalha.

    Solução completa que também agradou o sócio proprietário da Clínica Animália, Matheus Hillard Farret. “O sistema tem nos ajudado bastante com relação à questão organizacional, tanto financeira quanto gerencial. A gente conseguiu organizar melhor a gestão e ter um controle maior do fluxo de caixa, de quanto a gente tem em estoque, quanto está entrando e saindo da empresa diariamente”. O sistema integrado Dr. Snoopy está disponível em todos os estados do Brasil e conta com mais de 10.000 usuários. Para saber mais sobre a ferramenta e contratar o software, acesse o site (www.zettapet.com.br), faça um teste gratuito ou entre em contato: (49) 3366 1011 | (49) 98813-5595.

    24fev, 2022
    Conheça as principais tendências do mercado pet para 2022!

    O setor pet acumula uma ascensão gigantesca nos últimos anos, tendência que não deve ser freada nos próximos. A previsão para 2022 é de quase R$ 50 bilhões em faturamento, segundo o Instituto Pet Brasil (IPB). Essa alta desafia empresários e empreendedores do ramo a inovarem no mercado para acompanhar as novas exigências dos consumidores.

    Neste cenário de expansão, a pergunta que fica é quais inovações devo implantar para destacar meu negócio no mercado? Para responder a essa pergunta e ajudá-lo na tarefa, listamos abaixo as principais tendências do setor neste ano.

    Serviços e produtos personalizados

    Quem tem animas de estimação em casa quer muito mais que a assistência de uma loja e de uma clínica. Por isso, é preciso inovar em serviços e produtos personalizados. A opção por alimentos mais naturais, por exemplo, é uma forte tendência no setor que percebe a prevenção como principal passo para a saúde animal.

    Serviços como agendamento em domicílio, contratação de passeadores para os cães ou, até mesmo, contratação de hospedagem temporária diferenciam o atendimento e oferecem algo a mais aos tutores, ampliando a sua fidelização.

    Outro ponto importante é a contratação de serviços por aplicativos, fator que deve aumentar em todos os setores: bem-estar e cuidados, agendamentos, taxi-dog, contratação de mão de obra, vendas online, etc… Todos esses serviços digitais estão em alta e devem surpreender com o surgimento de novas opções.

    Tecnologia de suporte de gestão

    O uso da tecnologia para gerenciar empresas é um diferencial em todos os setores, porém, no mercado pet, é ainda mais acentuado. Isso porque potencializa o relacionamento com os clientes, otimiza o planejamento e reduz custos.

    Implantar um sistema de gestão hospedado em nuvem que ofereça recursos para a automatização de todos os processos é a maior tendência do setor. É que o sistema permite organizar a rotina com mais facilidade, controlar melhor o estoque de produtos, agendar online banhos, tosas e consultas, atender de forma personalizada, gerenciar as vendas, enviar mensagens diretas aos clientes, integrar aplicativos e e-commerce, emitir notas fiscais e visualizar relatórios.

    Imagina o ganho em produtividade e eficiência para o seu negócio. Quem trabalha com a automatização dos processos tem mais chances de atrair e encantar clientes, por isso, é uma inovação fundamental.

    Sistema híbrido: e-commerce amplia vendas

    Essa é uma tendência para todos os setores, certamente. Sistemas híbridos de vendas – loja online mais loja virtual – é o caminho para divulgar melhor os produtos e serviços, vender para novos clientes e expandir os negócios.

    Imagine a comodidade do cliente ao poder comprar pela internet e receber em casa a ração ou o medicamento do seu pet! Ou então, poder comparar preços e até ganhar descontos comprando mais itens da sua loja. Aqui vale grifar um dado: só no ano passado o faturamento do e-commerce brasileiro cresceu 50%, com alta nas vendas de 40%. É ou não é uma forte tendência?

    Todas essas funcionalidades citadas acima são contempladas pelo nosso sistema de gestão Dr. Snoopy. É híbrido, hospedado em nuvem, tem versão para aplicativo, oferece automatização de todos os processos e permite criar seu próprio delivery de produtos.

    Acesse nosso site, faça um teste grátis e implante todas essas tendências no seu pet shop!