A bio do Instagram pode parecer um mero detalhe na sua página, mas saiba que é um elemento muito importante para os visitantes. Então, a partir de agora, o que acha de começar a olhar para essa seção como o cartão de visitas do seu pet shop?

As redes sociais têm um grande potencial de atrair clientes dos mais variados lugares. Por essa razão, vale muito a pena aprender a otimizar a sua página, a ponto de fazer o público se interessar cada vez mais pelo seu negócio.

Que tal conferir as 8 melhores dicas para deixar a sua bio do Instagram mais atrativa, estilosa e engajadora? Acompanhe este post e descubra!

Para que serve a bio do Instagram?

A bio do Instagram é um dos primeiros elementos que atraem os olhares de quem acessa uma página. Depois da foto e do nome do perfil, os visitantes se deparam com esse trecho da aba.

A função da bio para Instagram é bem simples: informar do que se trata o perfil. Sendo assim, é o espaço para apresentar o seu pet shop e passar uma boa impressão para os visitantes.

A bio do Instagram, quando bem aproveitada, tem o potencial de:

• informar o que o seu negócio oferece;
• trazer os principais dados sobre o pet shop;
• chamar a atenção do público de forma criativa;
• inserir uma chamada de ação para o visitante.

Isso quer dizer que, a partir da sua bio, é possível incentivar o visitante a visitar a sua loja, enviar uma mensagem, agendar um horário, acessar o site ou qualquer outra ação que possa ser benéfica para o seu negócio. Viu só como esse é um elemento muito importante para a promoção do seu pet shop?

Quais informações colocar na bio do Instagram?

Ao criar um Instagram para pet shop, é importante cuidar bem da página para que ela consiga impulsionar os visitantes para se tornarem clientes. Portanto, não podem faltar algumas informações essenciais no seu perfil, principalmente na área da bio, como:

• nome do pet shop e a cidade em que está localizado;
• principais serviços que o pet shop oferece;
• diferenciais do atendimento do pet shop;
• canal de contato;
• endereço completo;
• link útil e relacionado ao pet shop.

Vale destacar que a bio é um trecho pequeno e com limite de caracteres. Por isso, é preciso ter objetividade na hora de planejar o que escrever. Para despertar ainda mais o interesse dos leads, é uma excelente ideia usar palavras-chave pertinentes ao seu negócio.

Como caprichar na bio do Instagram?

Para entender melhor como criar uma bio do Instagram que vai aumentar a conversão de visitantes para clientes no seu negócio, fique por dentro das 8 dicas a seguir!

1. Seja criativo

A criatividade é uma das chaves para o sucesso de ações de marketing. No ambiente digital, é ainda mais importante, uma vez que pode ser o diferencial para manter a atenção de um visitante, em meio a inúmeras informações passadas ao mesmo tempo.

Tendo em vista esse contexto, o que fazer para criar uma boa bio do Instagram para o seu pet shop? Para começar, fugir do senso comum é uma excelente escolha.

Frases genéticas, como “amor pelos animais”, são esperadas de um pet shop e já devem estar sendo usadas por inúmeros concorrentes. Então, por que não apostar em um texto de impacto, que realmente revele a personalidade do seu negócio?

Para elaborar um texto criativo, reflita nos principais valores e diferenciais que o seu pet shop tem a oferecer. Para ajudar, imagine que o seu negócio é uma pessoa e tente adivinhar o que ela falaria na hora de se apresentar. Essa é a frase ideal para colocar na sua bio.

2. Não encha de informações desnecessárias

Embora a bio do Instagram seja uma parte muito relevante em um perfil, um visitante não vai passar muito tempo lendo o que estiver escrito. Por isso, evite ao máximo as informações que não serão necessárias.

Quer um exemplo? Ninguém precisa saber há quanto tempo o seu pet shop está atuando no mercado no primeiro contato. Frases como “fundado no ano de […]” vão apenas poluir a sua bio e desviar a atenção do visitante, dificultando que chegue até à chamada de ação.

Portanto, deixe para colocar mais detalhes sobre o seu negócio no site institucional ou até mesmo nas postagens realizadas no Instagram. Na bio, foque o que realmente importa saber logo no primeiro contato.

3. Inclua emojis estrategicamente

Os emojis são excelentes ícones para facilitar a comunicação com o público e a leitura de um texto. Afinal, sinalizam e reforçam o que está escrito, tornando a associação mais direta.

No entanto, de nada adianta usar emojis aleatoriamente. É importante ter estratégia até mesmo na escolha das figurinhas. Sendo assim, escolha ícones que combinam com o texto.

4. Harmonize a bio com o restante do perfil

Se está faltando ideias de bio para Instagram, dê uma olhada no restante do seu perfil. Afinal, montar uma página em que todos os elementos combinam é cuidar da identidade visual da sua marca.

Por essa razão, tente criar um perfil coerente com o seu negócio. Escolha um nome de usuário fácil de ser lido e evite inserir símbolos que possam dificultar a leitura, como “-” e “_”. Se já houver um usuário com o nome que você planejou, experimente inserir informações como a localização do seu pet shop para diferenciá-lo.

A foto do perfil também precisa estar coerente com o nome de usuário e o pet shop. Escolha uma logo profissional ou a foto da fachada da sua loja. O ideal é facilitar a associação do local à rede social. Não se esqueça de caprichar na qualidade da foto, ok?

Salve também destaques que possam complementar a sua bio. Crie capas coloridas e deixe as categorias alinhadas, de modo a fazer uma composição harmônica e estilosa. Investir em atrativos visuais vai ajudar na conversão dos leads.

5. Defina um tom

O texto da bio, por mais que seja curto, precisa seguir o mesmo tom do perfil. Por essa razão, desde já, defina que tipo de linguagem você quer usar para se comunicar com o seu público.

Se a ideia é montar uma página com tom de voz mais descontraído, use termos comuns no ramo pet, como “dog”, “gatinho” e adjetivos que reforçam a ideia que você deseja passar.

Por outro lado, se o objetivo é manter um tom de voz mais profissional, deixe clara a intenção e o diferencial do seu negócio com um texto sucinto, por exemplo, “Produtos hipoalergênicos para banho e tosa”.

6. Use o formato de lista

Nada de usar texto corrido na bio do Instagram. Lembre-se que quanto mais você facilitar a leitura, melhor será a aceitação do público. Portanto, é importante fazer quebras de linha.

Para montar o texto no formato de lista, você pode contar com o apoio dos emojis ou de bullet points.

7. Destaque as informações de contato

Lembre-se de que a bio do Instagram não é o objetivo final da sua página. É sempre importante inserir uma chamada para ação e um canal de contato para garantir a conversão do visitante, para que ele se aproxime ainda mais da sua loja.

Sendo assim, deixe as informações de contato em destaque na sua bio. Vale a pena inserir um link clicável para WhatsApp, se você usar esse canal de comunicação no pet shop, número de telefone e, em alguns casos, e-mail.

Se notar que a sua bio está com muitas informações, aproveite as soluções da tecnologia para solucionar. Crie um minisite para reunir os principais links para o seu pet shop, como site, blog, outras redes sociais, WhatsApp e e-mail. Sites como o Linktree e o Keepo ajudam nessa tarefa.

Só tenha um cuidado, caso escolha usar um minisite para centralizar os principais canais do seu pet shop: sempre sinalize ao final da bio com um convite para clicar no link da bio. Além disso, verifique com frequência se o endereço continua ativo para não perder contatos.

8. Crie uma padronização

Por fim, é fundamental ter um padrão na sua biografia para Instagram. Mantenha a consistência do texto e dos elementos visuais. Use cores que reforçam a identidade visual da marca e sempre atualize conforme surjam novidades.

Quais melhorias fazer no perfil como um todo?

Indo além da bio, você pode fazer diversos ajustes no seu perfil para deixá-lo mais instagramável e atraente para os clientes. Quer algumas dicas? Experimente fazer:

• post alinhados;
• destaques organizados por categorias;
• legendas com chamadas de ação;
• conteúdos engajadores e educativos;
• reels, vídeos e fotos com alta qualidade.

Qual a importância de atualizar a bio do Instagram?

Não ache que a sua bio precisa ser estática. O Instagram permite fazer alterações sempre que você quiser. Por isso, sempre revise o texto e verifique se ainda faz sentido para a sua marca.

Além disso, não deixe de atualizar a biografia sempre que houver mudanças nos serviços e promoções imperdíveis no seu pet shop. Assim, o seu perfil fica sempre alinhado aos objetivos da marca.

Como você viu, a bio do Instagram não é um elemento que deve ser ignorado. Caprichar no texto e nos elementos visuais vai reforçar a identidade da marca e facilitar a conversão dos leads. Portanto, sempre atualize a sua biografia para alavancar o seu pet shop.

Quer mais dicas para impulsionar o seu pet shop? Siga o ZettaPet no Instagram e acompanhe as novidades!

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Quem quer se destacar em um mercado em expansão precisa saber oferecer o que os concorrentes oferecem, mas com diferenciais que colocam o seu negócio em destaque. No caso dos pet shops, ter serviços de banho e tosa pode facilitar muito a adesão de clientes.

A venda de produtos é o ponto-chave do pet shop. No entanto, você não precisa se restringir a apenas essa oferta. Diversificar as opções para os clientes vai ajudar a expandir o seu público. Por isso, vale muito a pena incluir serviços diversos no seu portfólio.

Neste artigo, entenda por que vale a pena oferecer os serviços de banho e tosa no seu pet shop e como aproveitar essa iniciativa para elevar o faturamento ao máximo!

Por que incluir banho e tosa no pet shop?

Não são todos os pet shops que investem nos serviços de banho e tosa. Afinal, é preciso preparar uma estrutura adequada para suportar cães e gatos de diferentes portes. Além disso, contar com mão de obra qualificada também envolve uma certa dedicação para procurar os profissionais adequados.

Por outro lado, ter um diferencial competitivo é sempre importante para conseguir um destaque no mercado de pet shops. Nesse caso, o banho e tosa podem oferecer uma série de vantagens.

Só de colocar um serviço a mais no portfólio do seu negócio, é possível abrir as portas para novas oportunidades de faturamento. Lembre-se também de que serviços recorrentes são ótimos para ter mais previsibilidade na receita.

Um cliente que vai fazer a compra de um produto pode optar por aderir também ao serviço, e vice-versa. Com isso, é possível aumentar o ticket médio por consumidor e, ainda, investir em ações de marketing estratégicas, como recomendações personalizadas para o público.

Em outras palavras, diversificar os serviços oferecidos no seu pet shop não é só uma ideia para atrair novos clientes. Com essa proposta, você pode também melhorar a fidelização do público e promover a escalabilidade do seu negócio.

Qual a importância estratégica do banho e tosa?

Para quem duvida das oportunidades que o banho e tosa oferecem em um pet shop, é interessante analisar a importância estratégica desse serviço. Afinal, não se trata apenas de uma questão de higiene. Essa também é uma abertura para fortalecer o vínculo com o cliente e aumentar os cuidados com os pets.

O banho e tosa fazem parte de um momento em que o animal de estimação recebe uma atenção especializada. Ao oferecer um serviço de qualidade, que traz conforto ao pet, é possível conquistar a confiança dos tutores. Desse modo, facilita a melhoria da relação com o público.

Outro ponto importante é que o banho e tosa geram tráfego na loja. Um cliente que foi apenas procurar por esse serviço pode se interessar pelos produtos e fazer uma compra maior. Com um atendimento de qualidade e serviços premium, a experiência desse consumidor só melhora, o que aumenta as chances de retornar.

O seu negócio pode ser estratégico também na hora de ofertar os serviços. Criar pacotes, assinaturas de planos mensais e promoções para quem compra produtos durante o banho e tosa tende a aumentar as vendas.

Como resultado, é possível ter um diferencial competitivo, principalmente se o seu pet shop investir em estratégias adequadas, após um bom estudo de mercado. 

Esse é o momento ideal para implementar novas soluções, uma vez que o setor pet está crescendo no Brasil, com faturamento superior aos R$ 74 bilhões ao ano.

Como oferecer banho e tosa no pet shop?

Que tal descobrir como alinhar oportunidades competitivas com vantagens estratégicas? Confira as melhores dicas para começar a oferecer os serviços de banho e tosa no seu pet shop!

Prepare a estrutura física

Tudo começa com a construção de uma estrutura física adequada. O momento de cuidado com os pets pede por conforto, segurança e higiene. Portanto, é preciso pensar em todos esses elementos na hora de planejar o espaço de banho e tosa.

A área de banho precisa contar com pias ou banheiras adequadas para diferentes pets. Piso antiderrapante e um design atrativo para o animal de estimação também vai promover mais segurança e conforto emocional para o momento. Além disso, não se esqueça da importância da ergonomia para os colaboradores trabalharem.

Para a parte de secagem, é interessante também investir em superfícies antiderrapantes. Secadores profissionais e com pouco ruído são peças-chave para essa área, pois ajudam a secar os pets sem os assustar com o barulho.

Já a sala de tosa precisa de recursos práticos para garantir o corte dos pelos de forma segura. Um espaço com boa ventilação e iluminação vai tornar a rotina de trabalho mais confortável para os colaboradores e deixar o ambiente mais cômodo para os pets. 

Lembre-se também de investir em uma sala de espera para os tutores que pretendem aguardar a finalização dos serviços. Nesse ambiente, aproveite para inserir atrativos e promoções para aumentar o interesse para levar mais produtos e serviços do seu pet shop.

Adquira os equipamentos necessários

Para completar a infraestrutura do espaço de banho e tosa, é importante investir em diversos equipamentos, como:

• pias;
• banheiras;
• secadores profissionais;
• produtos de higiene para cada tipo de pelo;
• bancada espaçosa;
• tesouras;
• máquinas;
• pentes e escovas;
• acessórios para finalizar a produção dos pets;
• decoração aconchegante.

Capacite a equipe

Deu check em todos os equipamentos para montar uma infraestrutura adequada para o banho e tosa? Agora, é hora de pensar na preparação dos colaboradores, com a capacitação adequada da equipe.

É fundamental contar com profissionais que estão aptos para fazer o banho e a tosa sem causar estresse nos pets. Esse momento é naturalmente assustador para diversos animais, principalmente por ser um ambiente diferente do que estão acostumados. Portanto, torna-se indispensável o treinamento para lidar bem com os bichos de estimação nesse momento.

A equipe também precisa estar preparada para identificar problemas de pele ou na saúde do animal para notificar os tutores. Além disso, o atendimento proativo e acolhedor vai ajudar a esclarecer todas as dúvidas sobre os serviços e a vender produtos adicionais.

Facilite o agendamento

Desde já, prepare-se para conseguir atender um bom número de clientes por dia. Afinal, de nada adianta ter uma boa infraestrutura e uma equipe capacitada, se a agenda não for bem gerenciada.

Facilite também o processo para o agendamento. Divulgue canais diversos para marcar horários, como o WhatsApp, redes sociais e sistemas online. Não se esqueça também do bom e velho telefone e atendimento presencial.

Vale a pena destacar que a agenda virtual permite visualizar os horários disponíveis e oferece mais autonomia para que os clientes escolham as melhores opções. Além disso, poupa tempo dos atendentes. 

Crie pacotes promocionais

Para aumentar as vendas e captar cada vez mais clientes, com o aumento do ticket médio, pense sempre além. A criação de pacotes promocionais estimulam a fidelização e as compras com maiores valores.

Além disso, os planos e pacotes completos ajudam a ter mais previsibilidade da receita, o que favorece muito a gestão do pet shop. Portanto, para montar as opções para assinatura, pense nos principais serviços procurados pelos clientes, como:

• combo banho, tosa e cortes de unhas;
• descontos em planos mensais para mais de um pet;
• pacotes de banho premium, com hidratação dos pelos e perfumes.

Aposte em diferenciais

Esteja sempre um passo à frente da concorrência para ter a preferência do público nos serviços de banho e tosa. Para isso, aposte sempre em diferenciais que atraem os clientes, como:

• tosa artística;
• banho terapêutico;
• aromaterapia;
• hidratação e cortes modernos.

Aproveite as redes sociais para divulgar esses serviços e peça a permissão dos tutores dos pets para publicar fotos com o antes e o depois. Atrativos visuais são grandes aliados na atração de clientes.

Invista nos acessórios

Para fechar com chave de ouro, coloque um adereço que combine com a personalidade do pet. Assim, o tutor vai recebê-lo ainda mais fofo e com um charme a mais. Presilhas, gravatas, relógios e vários outros acessórios para cães e gatos vão deixar o seu trabalho ainda mais atrativo.

Como controlar e gerenciar o banho e tosa?

Para ter sucesso nos serviços de banho e tosa oferecidos no seu pet shop, é muito importante criar uma estratégia de controle e gestão do atendimento.

Para começar, crie protocolos para garantir que todos os passos sejam seguidos no momento da higiene e da tosa dos pets. Além disso, adote um sistema de gestão de agenda que facilite a compreensão da gerência, dos colaboradores e dos clientes.

Faça também um controle eficiente do estoque para evitar a falta de produtos e equipamentos para os serviços. Além disso, monitore os custos e os lucros obtidos ao longo do tempo.

Uma dica é investir em softwares de gestão para automatizar processos, organizar os dados e centralizar a informação. Com a tecnologia, o controle e o gerenciamento dos serviços de banho e tosa ficam muito mais práticos.

Qual a importância de monitorar os resultados?

Não se esqueça também de acompanhar os resultados dos serviços, observando sempre os indicadores, como:

• lucratividade;
• satisfação dos clientes;
• número de agendamentos;
• produtos mais vendidos;
• custos envolvidos.

Viu só como oferecer um diferencial competitivo é totalmente possível, principalmente quando você investe em boas estratégias? Foque em monitorar os resultados para fazer os ajustes necessários e garantir que os serviços de banho e tosa sejam um sucesso no seu pet shop.

Este post inspirou você a adotar novas práticas no seu pet shop? Acompanhe o ZettaPet no Instagram para ver ainda mais dicas valiosas para o seu negócio!

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Saber como investir em ações de marketing estratégicas para o seu negócio é o segredo para ter cada vez mais sucesso. Quando o assunto é o mercado pet, as oportunidades são ainda maiores, tendo em vista o crescimento desse setor no Brasil.

Segundo a Associação Brasileira da Indústria de Produtos para Animais de Estimação (Abinpet), só no ano de 2024, o mercado pet movimentou cerca de R$ 75,4 bilhões na economia brasileira, apresentando crescimento de quase 10% em relação ao ano anterior. Aproveitar esse período de ascensão com boas táticas de marketing só vai aquecer o seu negócio.

Neste artigo, fique por dentro de 10 ações de marketing e saiba como elaborar um planejamento eficiente para se destacar da concorrência e fidelizar o público!

1. Crie programas de fidelidade

Ao mesmo tempo em que o mercado está aquecido, a concorrência também tende a aumentar. Afinal, quem é que não gosta de aproveitar boas oportunidades de fazer o negócio crescer?

Sendo assim, é importante criar estratégias para ter um diferencial da concorrência. Para isso, nada melhor que convencer um cliente a retornar para o seu negócio.

Os programas de fidelidade para pet shop são excelentes escolhas. Isso porque, um tutor de um animal de estimação sempre vai precisar de produtos da loja. Desse modo, ter um incentivo para voltar ao seu negócio, com a oportunidade de ganhar um brinde, um desconto ou algum benefício ao se fidelizar, pode ser o que faltava para conquistar esse consumidor.

Aproveite para implementar cartões de pontos para acumular a cada compra e, ao final, trocar por um produto ou serviço. Outra opção é dar benefícios exclusivos para os clientes fidelidades, como brindes, atendimento prioritário, serviços etc.

2. Aposte em pacotes com descontos progressivos

Se você está em busca de estratégias de marketing que funcionam bem para aumentar o ticket médio do pet shop, pode apostar em descontos progressivos para os clientes. A dinâmica é a seguinte: sempre que o consumidor atingir um certo valor de compras, ele recebe uma cortesia em troca.

Quer um exemplo? Feche pacotes de banho e tosa, se o seu pet shop oferecer esse serviço, com valores mais acessíveis. Nesse caso, é possível oferecer 5 banhos pelo preço de 4. 

Monte também kits de produtos que os clientes costumam levar em conjunto. Assim, ao aderir ao combo, é possível economizar na compra. Ao mesmo tempo, o consumidor leva mais itens, o que aumenta o ticket médio.

3. Personalize a experiência do cliente

Para investir em fidelização com ações de marketing para vender mais, é interessante que o cliente se sinta único para o negócio. Por isso, a personalização é um elemento muito importante.

Cada experiência de compra pode ser, de fato, única, ao investir em estratégias que personalizam a jornada do cliente em seu negócio. Uma dica muito importante, principalmente se o consumidor estiver com o pet ao lado, é chamar o animal pelo nome. Portanto, prepare a sua equipe para isso.

Faça também ações de marketing digital, como o envio de mensagens personalizadas pelo canal de comunicação. O dia do aniversário do pet ou do cliente, por exemplo, é uma data interessante para oferecer promoções, descontos ou brindes exclusivos.

Estude também o histórico de compras dos clientes para oferecer recomendações personalizadas. Além disso, com base nesses dados, é possível oferecer assinaturas customizadas, com planos em que o consumidor paga um valor fixo periodicamente para produtos ou serviços recorrentes em seu pet shop, como rações, banhos e tosas.

4. Promova adoções

Uma ação de marketing muito atrativa para a imagem do pet shop é a promoção de adoção de animais de estimação. Além de fortalecer a causa de oferecer um lar para cães e gatos, por exemplo, você pode atrair consumidores que são engajados com esse movimento.

Formar parcerias com ONGs que realizam feiras de adoção e ceder um espaço da sua loja são iniciativas muito válidas para promover essa ideia. Faça parte também de campanhas de conscientização sobre a importância de adotar pets.

Para fechar com chave de ouro a sua estratégia, ofereça benefícios aos clientes que adotaram pets na sua loja. Oferecer um banho grátis, por exemplo, ou uma porcentagem de desconto na primeira compra, pode ajudar na fidelização.

5. Invista em promoções sazonais

Datas específicas podem atrair mais clientes para o negócio. As oportunidades são ainda melhores quando você investe em promoções sazonais para aumentar as vendas.

Períodos como as festividades do final de ano, Dia Mundial do Cachorro (26 de agosto), Dia Internacional do Gato (08 de agosto) ou Dia Internacional dos Animais (04 de outubro), por exemplo, são propícios para promoções sazonais. Nessas épocas, é possível montar oportunidades, como levar dois produtos e pagar por um.

6. Crie conteúdo relevante

As estratégias de marketing para pet shop não precisam sempre estar ligadas ao número de vendas. É possível também utilizá-las para fortalecer a autoridade da marca no mercado e melhorar a proximidade com o cliente.

Quem está se tornando tutor de pet de primeira viagem vai adorar conferir dicas de como cuidar bem do animal de estimação. O mesmo vale para as pessoas mais experientes, pois sempre tem mais informações e curiosidades para aprender.

Então, por que não ser o canal que vai oferecer conteúdos que educam os clientes? Criar postagens educativas, interativas e atrativas vai estreitar os vínculos com o consumidor e ajudar a sua marca a fazer parte do dia a dia do público.

Aproveite o espaço nas redes sociais, faça publicações em blogs, divulgue e-books gratuitos e ofereça dicas por e-mail marketing para os seus clientes.

Fale sobre alimentos para evitar na dieta de cães e gatos, frequência ideal de banho para cada raça, opções de rações para diferentes portes de animais, entre vários outros conteúdos relevantes.

7. Organize e/ou participe de eventos pet

Quer ideia melhor para chamar mais pessoas para engajar com o seu negócio do que a organização e participação de eventos? Os pet shops podem aproveitar feiras de adoção, workshops de treinamento e adestramento de animais e demais atividades para envolver toda a comunidade e aproximar novos clientes.

Atividades que mostram os verdadeiros valores da sua marca e os cuidados com os pets, por exemplo, vão ajudar a ganhar a confiança do público e facilitar a fidelização. Não é à toa que demonstrações ao vivo de banho e tosa fazem sucesso entre os consumidores.

Para escolher o perfil do evento para usar como ação de marketing, sempre leve em consideração as características principais do seu público-alvo. É assim que você desenvolve uma estratégia certeira para melhorar a comunicação com os seus clientes ideais.

8. Realize parcerias locais

O seu negócio não precisa trabalhar sozinho. Aproveite a oportunidade do nicho para fazer parcerias com profissionais e outras empresas que atuam no mesmo ramo. Clínicas veterinárias, pet sitters e demais lojas podem ajudar a ampliar o seu alcance e montar planos que oferecem vantagens para todos os negócios.

Quer uma ideia de como aproveitar as parcerias locais? Proponha a criação de cupons cruzados com os seus aliados. Assim, o cliente ganha desconto no seu pet shop e em um serviço parceiro e vice-versa.

Aproveite as parcerias locais também para fazer divulgações mútuas. A criação de collabs nas redes sociais, por exemplo, é uma tendência e pode ajudar o cliente a conhecer não apenas uma, mas diversas marcas úteis para cuidar melhor do pet.

9. Use WhatsApp e e-mail marketing como recursos

Tenha um carinho especial na forma de se comunicar com o público. Um diálogo próximo, rápido e atencioso pode ser o segredo para ganhar a confiança do cliente e manter o contato.

O WhatsApp é um excelente canal de comunicação, justamente por ser mais abrangente para todos os perfis de clientes. No Brasil, cerca de 93% a 99% dos usuários de internet têm esse aplicativo instalado, segundo a RD Station, o que facilita o envio de mensagens rápidas e criativas.

O e-mail marketing também é uma excelente oportunidade. Por esse canal, é possível oferecer conteúdos educativos, ofertas e newsletter para manter a comunicação com os clientes.

Aproveite os canais de contato online para:

• enviar lembretes de agendamento;
• atualizar o público sobre o horário de funcionamento da loja;
• divulgar promoções e muito mais.

Conte também com os recursos de automação para enviar mensagens automáticas e não deixar nenhum cliente de fora.

10. Esteja presente nas redes sociais

É de se esperar que marcar presença nas redes sociais seja uma das principais ações de marketing. Afinal, são espaços vitais para o engajamento de uma marca e oferecem excelentes oportunidades para vender mais.

A escolha das redes sociais para criar perfis para o seu negócio vai depender diretamente do perfil do público. O Instagram e o Facebook são ótimos para se comunicar com clientes das gerações Millennials e X. Já o TikTok vai ajudar a criar conteúdos educativos, curtos e engraçados, principalmente para atrair a geração Z.

Conte também com o tráfego pago nas redes sociais para aumentar o alcance. Em épocas especiais, como períodos de promoções, sorteios e datas comemorativas, crie anúncios patrocinados para impulsionar os resultados e acompanhe os indicadores de desempenho.

Em geral, existem inúmeras ações de marketing para pet shops. Para escolher as melhores estratégias para a gestão do seu negócio, comece sempre pelas ideias mais simples. Com base nos resultados e no feedback dos clientes, você pode saber o efeito das táticas adotadas e personalizar cada vez mais as iniciativas de engajamento.

Quer ver mais dicas para investir no seu negócio? Acompanhe o ZettaPET no Instagram e não perca as novidades!

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Você já conhece uma de nossas últimas funcionalidades? Apresentamos o Mapa de Calor no software ERP ZettaPET, uma ferramenta estratégica que vai transformar a maneira como você gerencia suas vendas.

O que é o nosso Mapa de Calor?

O Mapa de Calor permite visualizar, de forma clara e intuitiva, os momentos de maior e menor fluxo de vendas em sua empresa. Utilizando uma representação colorida, ele destaca as áreas de maior atividade em períodos específicos, facilitando a identificação de picos de faturamento e também os momentos de menor movimento.

Benefícios para o seu negócio:

Identificação dos picos de vendas: Veja claramente quando sua empresa tem o maior volume de vendas e aproveite esses períodos para fortalecer suas estratégias de marketing e promoção.

Otimização de recursos: Com uma visão detalhada dos períodos de pico e de baixa movimentação, é possível alocar seus recursos de forma mais eficaz, ajustando a equipe e a logística conforme a demanda.

Ações estratégicas: Identifique os momentos de menor fluxo e crie ações para incentivá-los, como ofertas especiais ou campanhas direcionadas, garantindo que não haja períodos de vendas abaixo do esperado.

Tome decisões mais assertivas com dados precisos!

Com o Mapa de Calor, você tem uma visão estratégica e baseada em dados para otimizar suas operações e maximizar os resultados. Aproveite ao máximo os períodos de alta demanda e prepare-se melhor para os momentos de baixa.

Experimente o Mapa de Calor agora mesmo e veja como ele pode transformar sua gestão de vendas!

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O mercado pet brasileiro continua em crescimento, alcançando um faturamento de R$ 75,4 bilhões em 2024, segundo dados do Instituto Pet Brasil (IPB) e da Abinpet. O avanço foi de 9,6% em relação ao ano anterior, mas representa a primeira variação inferior a dois dígitos desde 2019, refletindo os desafios econômicos e a alta tributação do setor.

De acordo com o portal Panorama Pet Vet, a projeção inicial era de um faturamento superior a R$ 77 bilhões, impulsionado pelo aumento dos preços no último trimestre de 2023. No entanto, fatores como a pressão inflacionária e a desvalorização do real impactaram o consumo, resultando em um crescimento abaixo do esperado.

Impacto da desaceleração do pet food

O segmento de pet food, responsável por 54,1% da receita total do setor, teve um crescimento de apenas 7% em relação a 2023, abaixo da média do mercado. A produção de alimentos industrializados para animais de estimação caiu 0,6%, totalizando 4 milhões de toneladas, número bem abaixo da capacidade da indústria, que pode chegar a 9 milhões de toneladas. Para 2025, a expectativa é de um recuo ainda maior, podendo atingir 4% caso não ocorram mudanças na carga tributária ou no câmbio.

Destaques do setor

Apesar do crescimento mais moderado, algumas áreas do mercado pet apresentaram resultados positivos. A venda de animais por criadores avançou 12,1%, gerando R$ 8,1 bilhões, enquanto os produtos veterinários cresceram 13,3%, movimentando R$ 7,8 bilhões. Já os serviços veterinários tiveram um aumento expressivo de 16%, atingindo R$ 7,7 bilhões.

PMEs seguem dominando o mercado

Os pequenos e médios pet shops continuam como protagonistas do setor, representando 48,5% do volume de negócios e faturando R$ 36,6 bilhões. Esse valor é cinco vezes maior do que o registrado pelas gigantes Petz e Cobasi, que juntas movimentaram R$ 7 bilhões e detêm 9,3% do mercado. Clínicas e hospitais veterinários também tiveram forte participação, representando 18% do faturamento total, com R$ 13,4 bilhões em receita.

O mercado pet segue sólido, mas o desempenho de 2024 indica a necessidade de atenção a fatores econômicos que podem influenciar o consumo nos próximos anos.
Fonte: Panorama Pet Vet (https://panoramapetvet.com.br/faturamento-do-mercado-pet-supera-r-75-bi-em-2024/)

Sobre o ZettaPET

Acompanhando esse crescimento está o ZettaPET que é um software de Gestão ERP para PETSHOPS e Clínicas Veterinárias que ajuda no fortalecimento da sua loja.

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Nos dias 05 e 06 de abril, estivemos na Pet Serra Summit, o maior evento do setor pet da Serra Gaúcha, realizado no Centro de Eventos da Festa da Uva, em Caxias do Sul (RS).

Durante o evento, nosso stand recebeu profissionais do setor pet de diversas regiões em busca de inovação, tecnologia e soluções práticas para o dia a dia de pet shops e clínicas veterinárias.

Nosso objetivo foi mostrar, na prática, como o ZettaPet pode facilitar a gestão dos negócios pet, centralizando processos e proporcionando mais agilidade. Apresentamos recursos que ajudam no controle de atendimentos, acompanhamento de vacinas, organização financeira e muito mais — tudo pensado para tornar a rotina de pet shops e clínicas veterinárias mais eficiente.

Mais do que uma feira, a Pet Serra Summit foi um espaço para conexões, troca de ideias e fortalecimento do setor. Agradecemos a todos que passaram por lá e fizeram parte dessa experiência com a gente.

Acesse nosso site ZettaPET – ERP para PETSHOP e Clínica Veterinária

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Nos últimos dias 29 e 30 de março, estivemos na Pet Summit, uma das maiores feiras do setor pet e vet de Santa Catarina. Durante dois dias intensos, tivemos a oportunidade de apresentar nossas soluções para a gestão de pet shops e clínicas veterinárias, trocar experiências e nos conectar com profissionais apaixonados pelo universo pet.

Foi um prazer receber tantas pessoas, apresentar o ZettaPet e demonstrar como nossas soluções podem facilitar o dia a dia dos profissionais do setor, além de compartilhar conhecimentos sobre inovação e tecnologia.

Agradecemos a todos que visitaram nosso stand, participaram das conversas, tiraram dúvidas e nos ajudaram a tornar essa experiência inesquecível. Seguimos juntos, inovando e impulsionando o mercado pet com tecnologia e eficiência.

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Gerir um pet shop ou clínica veterinária exige mais do que paixão por animais, é preciso estratégia e organização para conquistar clientes, aumentar os lucros e se destacar no mercado. Confira as dicas que podem transformar o seu negócio e levá-lo ao próximo nível!

1. Organização é a base do sucesso

A organização é o ponto de partida para qualquer negócio bem-sucedido. Invista em um sistema de gestão completo e eficiente, que facilite o agendamento de consultas, vacinas e serviços. Automatizar esses processos ajuda a evitar confusões e falhas no atendimento, além de proporcionar uma experiência muito mais positiva para os tutores e seus pets. Clientes bem atendidos são mais propensos a retornar e a recomendar o seu negócio para outras pessoas!

2. Mantenha um relacionamento próximo com seus clientes

A comunicação é fundamental para fidelizar os tutores de pets. Utilize ferramentas como o WhatsApp para enviar lembretes automáticos de consultas e vacinas, evitando esquecimentos e mostrando que você se preocupa com o bem-estar dos animais. Essa proximidade não só fortalece o vínculo com os clientes, mas também contribui para uma rotina mais saudável para os pets.

3. Acompanhe os resultados do seu negócio

Você sabe quais serviços ou produtos são os mais procurados no seu estabelecimento? E quais estratégias estão realmente trazendo resultados? Analisar relatórios detalhados de desempenho permite identificar pontos fortes e áreas de melhoria. Com dados em mãos, você pode tomar decisões mais assertivas, otimizar seus processos e aumentar os lucros de forma consistente.

4. Aposte em promoções e benefícios exclusivos

Clientes fiéis são o coração de qualquer negócio. Para mantê-los satisfeitos, crie programas de fidelidade, ofereça descontos exclusivos e promova brindes para atrair novos consumidores. Essas ações não apenas ajudam a fortalecer a relação com os clientes, mas também aumentam as chances de recompra e recomendação.

5. Invista no digital para atrair mais clientes

No mundo conectado de hoje, a presença online é indispensável. Publique conteúdos relevantes sobre cuidados com pets, novidades de produtos ou serviços, e dicas de saúde animal em suas redes sociais. Além de aumentar sua visibilidade, essa estratégia ajuda a posicionar sua marca como referência no setor e a atrair novos clientes para o seu estabelecimento.

Dê o próximo passo com ZettaPet

Colocar essas dicas em prática fica muito mais fácil com o apoio de uma solução completa, como o ZettaPet. Com funcionalidades que incluem agendamento de consultas, envio automático de lembretes, relatórios detalhados e muito mais, o ZettaPet ajuda você a transformar a gestão do seu negócio e a conquistar resultados incríveis!

Não perca mais tempo! Aplique essas estratégias e veja o seu pet shop ou clínica veterinária prosperar como nunca antes!

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Em 2025, os sistemas em nuvem continuam a ser uma força transformadora para empresas de todos os tamanhos e setores. A computação em nuvem não apenas redefiniu o modo como as empresas operam, mas também está moldando novas formas de inovação e eficiência. Neste contexto, a ZettaBrasil (ZettaPet) se destaca como pioneira no segmento no Brasil, sendo a primeira empresa de software SaaS ERP em nuvem desde 2008, fornecendo soluções que aproveitam as vantagens da nuvem para facilitar a transformação digital das empresas.

O crescimento dos sistemas em nuvem

A computação em nuvem permite que empresas de todos os portes acessem recursos computacionais de forma escalável, segura e econômica. A tendência em 2025 é a ascensão das arquiteturas híbridas e multinuvem, onde as organizações utilizam uma combinação de provedores de nuvem públicos e privados para otimizar a gestão de dados, reduzir custos e aumentar a flexibilidade operacional. Isso facilita a integração de soluções de TI em diferentes partes do negócio, permitindo uma adaptação rápida às novas demandas do mercado.

O ZettaPet, com seu foco em soluções avançadas para tomada de decisões estratégicas e automação comercial, além de um grupo de pesquisa e desenvolvimento dedicado à inteligência artificial (IA), oferece uma gama de soluções em nuvem que não só ajudam as empresas a otimizar suas operações, mas também a inovar e se destacar no mercado.

Sistemas em nuvem: O ZettaPet oferece um sistema em nuvem altamente escalável, projetado para atender às necessidades específicas de empresas de Pet Shops ou Clínicas Veterinárias. Os produtos são integrados com tecnologias de ponta, permitindo que as empresas acessem grandes volumes de dados e os processem de maneira eficiente.

Soluções de big data: O sistema ZettaPet é especialmente eficaz para lidar com grandes dados na nuvem. A capacidade de processar e analisar grandes quantidades de dados em tempo real permite que as empresas otimizem suas operações, personalizem ofertas para clientes e aprimorem a experiência do usuário.

Integração de inteligência artificial: O ZettaPet está integrando inteligência artificial em suas soluções de nuvem. Essas tecnologias são essenciais para otimizar processos de negócios, como automação de tarefas repetitivas, análise de dados e até mesmo atendimento ao cliente.

Segurança de dados em nuvem: Em um mundo cada vez mais digital, a segurança dos dados é uma prioridade. O ZettaPet ajuda as empresas a protegerem suas informações valiosas na nuvem, utilizando criptografia avançada e controle de acesso. Além disso, suas soluções em nuvem são projetadas para atender a normas de conformidade e regulamentações de proteção de dados, como a LGPD no Brasil.

Agilidade e flexibilidade empresarial: As soluções em nuvem do ZettaPet permite que as empresas respondam rapidamente às mudanças no mercado e às novas necessidades dos consumidores.

O avanço dos sistemas em nuvem em 2025 não é apenas uma tendência tecnológica, mas uma revolução que transforma a forma como as empresas operam, inovam e competem. O ZettaPet, com suas soluções em nuvem e sua posição de pioneirismo no Brasil, está ajudando empresas a se adaptarem a essa nova realidade, fornecendo ferramentas poderosas para aumentar a eficiência, melhorar a segurança e impulsionar a inovação.

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O BRDE LABS Growth é um programa de aceleração do Banco Regional de Desenvolvimento do Extremo Sul (BRDE), que oferece mentoria, capacitação, investimentos e networking para startups e empresas inovadoras da região sul do Brasil, visando impulsionar seu crescimento e inovação.

Premiação das empresas destaques do BRDE LABS Growth 2024 é realizada em Florianópolis

No último dia 04 de dezembro de 2024, aconteceu a premiação das empresas participantes do BRDE LABS Growth, em Florianópolis. O evento reuniu startups e empresas inovadoras da região sul do Brasil, que se destacaram durante o programa de aceleração. Durante a cerimônia, as empresas premiadas foram reconhecidas por seu desempenho, inovação e potencial de crescimento.

ZettaBrasil conquista o 2º lugar na premiação

A ZettaBrasil está honrada em conquistar o 2º lugar no programa de aceleração BRDE LABS Growth da Região Oeste, um reconhecimento importante pelo seu desempenho e inovação. A empresa agradece ao BRDE pela oportunidade de participar do programa e reforça seu compromisso com o crescimento e a transformação digital na região.

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O mês de dezembro chegou, e com ele, a oportunidade de fazer um balanço do ano que passou e planejar um 2025 ainda mais eficiente. Para o ZettaPet, este é um momento especial para lembrar como o nosso sistema de gestão ajudou empresas a alcançar resultados extraordinários ao longo do ano.

Agora, à medida que nos aproximamos do fim do ano, é hora de preparar sua empresa para um novo ciclo, com processos mais ágeis e controlados. Aqui, vamos destacar como o nosso sistema pode ser o diferencial para o sucesso de sua empresa no fechamento de ano e para enfrentar os desafios do próximo ano.

O que esperar de dezembro com o ZettaPet?

Fechamento de ano com eficiência: Nossos sistemas oferecem ferramentas para otimizar o fechamento contábil e financeiro, garantindo precisão nos relatórios e facilitando a tomada de decisões estratégicas. Além disso, nossa plataforma ajuda a manter o controle dos estoques e das vendas de fim de ano, evitando surpresas e permitindo um planejamento mais assertivo para o novo ciclo.

Automação e integração para o sucesso: O ZettaPet continua investindo na automação de processos, oferecendo soluções que integram diversos setores da empresa, como vendas e finanças. Isso significa que, enquanto você foca no planejamento estratégico para o próximo ano, nosso sistema cuida da rotina operacional, garantindo mais produtividade e menos erros.

Planejamento para 2025: Dezembro é o mês de planejar o futuro, e um bom planejamento começa com dados confiáveis. Oferecemos relatórios detalhados para que sua empresa tenha uma visão clara de seu desempenho. Com o ZettaPet, você tem informações valiosas para definir metas e estratégias para 2025, garantindo um ano mais eficiente e competitivo.

Preparando sua empresa para o sucesso em 2025

Em 2024, tivemos o prazer de ajudar muitas empresas a otimizar seus processos e alcançar seus objetivos. Agora, com o ano se encerrando, queremos continuar ao seu lado, fornecendo as ferramentas necessárias para que sua empresa esteja preparada para os desafios do próximo ano.

Entre em contato conosco e veja como podemos ser sua parceira em 2025. Estamos prontos para transformar sua gestão!

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À medida que o final do ano se aproxima, muitas empresas entram em um período de avaliação, planejamento e, muitas vezes, de fechamento de ciclo. É um momento crucial para analisar resultados, otimizar processos e preparar a empresa para o próximo ano. Nesse cenário, os sistemas de gestão se tornam aliados essenciais para garantir uma transição suave e um planejamento eficaz para o ano seguinte. O ZettaPet está sempre atento às necessidades de seus clientes, oferecendo soluções que facilitam esse processo de fechamento de ano com mais eficiência e segurança.

Como os sistemas de gestão podem ajudar no fechamento de ano?

Fechamento contábil e financeiro: O final de ano exige um olhar atento para o fechamento contábil e financeiro. Com sistemas de gestão eficazes, como o ZettaPet, é possível controlar o fluxo de caixa, garantir a precisão nas conciliações bancárias, e fechar balanços de forma ágil e sem erros. Nosso sistema oferece relatórios detalhados, que permitem aos gestores tomar decisões informadas sobre o desempenho financeiro da empresa e planejar estratégias para o próximo ciclo.

Gestão de estoques: preparando-se para o novo ano: O fim de ano também é um período de forte demanda e vendas, especialmente para empresas que lidam com produtos sazonais. Uma boa gestão de estoques é fundamental para evitar tanto a falta quanto o excesso de mercadorias. O ZettaPet oferece sistemas de controle de estoque integrados que possibilitam um monitoramento preciso e em tempo real, ajudando a otimizar o gerenciamento e a previsão de compras para o novo ano.

Análise de dados e planejamento estratégico: O final de ano é o momento perfeito para analisar o desempenho da empresa ao longo dos meses e ajustar as estratégias para o próximo ano. O ZettaPet integra soluções que possibilitam a análise de dados e geração de relatórios completos sobre todas as áreas da empresa. Isso permite um planejamento estratégico mais preciso, alinhado com as metas de crescimento e eficiência para o ano seguinte.

Preparação para a temporada de vendas: O final do ano é uma época de alta demanda para muitos setores, por isso, é importante utilizar um sistema de gestão eficiente. O ZettaPet ajuda sua empresa a estar pronta para as vendas de fim de ano, garantindo que os processos de logística, vendas e faturamento estejam integrados e funcionando perfeitamente. Além disso, o sistema permite monitorar a performance das vendas e otimizar o atendimento ao cliente.

Preparando sua empresa para o futuro

Entendemos que o final de ano é um período crítico para as empresas. Por isso, nosso sistema gestão é projetado para garantir que sua empresa tenha o controle total das suas operações, esteja preparada para o fechamento de ano e inicie o próximo ciclo com mais eficiência e competitividade.

Aproveite o fim de ano para transformar sua gestão. Entre em contato conosco e veja como podemos fazer a diferença na sua empresa em 2025!

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Nos últimos meses, a tecnologia tem avançado a passos largos no setor pet, proporcionando novos recursos para melhorar tanto a experiência dos animais quanto a eficiência dos serviços oferecidos. Uma das inovações mais notáveis foi a implementação de sistemas de gestão baseados em inteligência artificial (IA) que estão revolucionando a forma como as pet shops e clínicas veterinárias operam.

Como o ZettaPet está se adaptando a essas inovações

Entendemos a importância de manter a operação de pet shops e clínicas veterinárias sempre atualizada e eficiente. Por isso, nosso sistema já inclui uma série de funcionalidades que utilizam tecnologias de ponta para facilitar o dia a dia desses estabelecimentos:

1. Agendamento Inteligente: O processo de agendamento de consultas, vacinas e banhos é mais rápido e sem complicações.

2. Gestão de Saúde Personalizada: O sistema também oferece o acompanhamento da saúde dos pets, lembrando os tutores sobre datas de vacinação, check-ups e até alertas para o histórico de doenças ou tratamentos.

3. Análise de Dados para Decisões Inteligentes: O ZettaPet conta com um painel analítico que coleta dados de vendas, serviços e até a satisfação dos clientes, ajudando os donos de negócios a tomarem decisões mais informadas para o crescimento de suas empresas.

A revolução da telemedicina veterinária

Uma das grandes apostas no setor de saúde pet é a telemedicina veterinária, que permite aos tutores realizarem consultas à distância. Essa tendência ganhou força especialmente após a pandemia, e muitos veterinários estão oferecendo atendimentos por videoconferência, ajudando os tutores a monitorar a saúde dos seus pets sem precisar sair de casa. A telemedicina vem para tornar o atendimento mais acessível e rápido, sem perder a qualidade e a confiança.

O futuro da tecnologia no setor pet

A tecnologia não para de evoluir, e no futuro podemos esperar mais inovações, como o uso de wearables (dispositivos vestíveis) para monitoramento em tempo real da saúde dos pets. Imagine um dispositivo que, além de monitorar a temperatura e os batimentos cardíacos, também envia alertas automáticos para o veterinário em caso de anomalias. Porém, uma coisa é certa: a tecnologia continuará a ser uma aliada fundamental para os donos de pet shops, clínicas veterinárias e tutores de animais, tornando os cuidados mais eficientes, rápidos e personalizados.

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Sim, o câncer de mama é uma realidade para as cachorras e, infelizmente, é uma doença bastante comum. Assim como em humanos, ele pode se manifestar de diferentes formas e está relacionado a diversos fatores, como idade, raça e histórico reprodutivo.

Fatores de Risco

• Idade: Cachorras mais velhas tendem a ter um risco maior.
• Raça: Algumas raças apresentam predisposição genética.
• Histórico reprodutivo: Cachorras que nunca foram castradas têm um risco significativamente maior.
• Obesidade: O excesso de peso pode contribuir para o desenvolvimento de tumores.

Sintomas

Os sinais do câncer de mama em cachorras podem variar, mas os mais comuns incluem:

• Caroços nas mamas: São os sinais mais evidentes, podendo variar em tamanho e consistência.
• Vermelhidão e inchaço: A pele ao redor do tumor pode ficar avermelhada e inchada.
• Secreção: Pode haver secreção sanguinolenta ou purulenta nas mamas.
• Dor: Em alguns casos, a cadela pode apresentar dor ao tocar na região.
• Perda de apetite: Em estágios mais avançados, a cadela pode perder o apetite e emagrecer.

Diagnóstico

O diagnóstico é feito por meio de exame clínico, palpação das mamas e, em alguns casos, exames complementares como ultrassonografia, radiografia e biópsia.

Tratamento

O tratamento para o câncer de mama em cachorras depende do tipo de tumor, do estágio da doença e da saúde geral da animal. As principais opções de tratamento incluem:

• Cirurgia: A remoção do tumor e, em alguns casos, da cadeia mamária é o tratamento mais comum.
• Quimioterapia: Utilizada para tratar tumores que se espalharam para outros órgãos.
• Radioterapia: Pode ser indicada em alguns casos, especialmente para tumores localizados.
• Terapia hormonal: Utilizada para bloquear a produção de hormônios que podem estimular o crescimento do tumor.

Prevenção

A melhor forma de prevenir o câncer de mama em cachorras é a castração. A castração realizada antes do primeiro cio reduz drasticamente o risco de desenvolver tumores mamários.

É fundamental levar sua cadela ao veterinário regularmente para realizar exames de rotina e identificar qualquer alteração o mais cedo possível. Quanto mais cedo o câncer for diagnosticado, maiores são as chances de sucesso do tratamento.

Lembre-se: A saúde do seu pet é a sua maior riqueza. Cuide bem dele!

Se você tem alguma dúvida ou suspeita que sua cadela possa estar com câncer de mama, procure um veterinário imediatamente.

O ZettaPET é um software de gestão para Clínicas Veterinárias e Petshops que está presente nas melhores clínicas do Brasil. Entre em contato conosco que lhe indicaremos a Clínica mais próxima, sendo que alguns clientes ZettaPET são especialistas em Oncologia.

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Quando se trata de administrar uma clínica veterinária, a eficiência e a organização são essenciais para oferecer o melhor atendimento aos nossos amigos peludos. conversamos com a Daniela sócia da clínica veterinária Danny pet shop e clínica veterinária, sobre como ela transformou a gestão do negócio desde que começaram a utilizar o ZettaPet.

Uma jornada de necessidade para inovação

Em 2021, ao ingressar como sócia na clínica, Daniela enfrentou um desafio comum: a falta de um sistema de gestão integrado. Reconhecendo a necessidade de uma ferramenta que facilitasse a administração do negócio, eles optaram por adotar o ZettaPet.

Superando desafios com soluções inovadoras

Antes de adotar o ZettaPet, a clínica enfrentava problemas significativos de organização. A ausência de um sistema abrangente dificultava o gerenciamento do fluxo de clientes e a manutenção de registros detalhados, como históricos de vacinação e atendimentos.

ZettaPet: o parceiro de gestão que você precisa

Desde a implementação do ZettaPet, Daniela e sua equipe experimentaram uma revolução na gestão da clínica. A capacidade de acessar o sistema a partir de qualquer lugar, foi especialmente valorizada. Daniela também destaca a integridade do sistema, abrangendo aspectos fiscais, clínicos e de gestão, bem como a facilidade de acesso a dados detalhados do cliente e a funcionalidade de lembretes de vacinação.

Suporte técnico atencioso e ágil

Quando necessário, Daniela recorreu ao suporte técnico do ZettaPet e elogiou a eficiência e atenção da equipe de atendimento.  Tendo todas as necessidades de gestão da clínica são atendidas pelo ZettaPet, refletindo a eficácia e a abrangência do sistema.

Integração perfeita para uma operação fluida

A integração do ZettaPet com outros sistemas e dispositivos utilizados na clínica, como o ZettaPaf para emissão de notas e o WhatsApp para comunicação com os clientes, tem sido suave e eficaz.

Impulsionando a eficiência operacional e o atendimento ao cliente

Ao oferecer controle total sobre o negócio, desde o gerenciamento de compras e vendas até a manutenção de registros de clientes e lembretes de vacinação, o ZettaPet tem sido fundamental para aumentar a eficiência operacional da clínica.

A história da Daniela ilustra vividamente como a adoção de tecnologias, pode ser transformadora para os negócios, proporcionando eficiência, organização e, acima de tudo, o melhor atendimento possível aos nossos amados animais de estimação.

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